Помощь



1) Как получить консультацию?
Для того, чтобы получить консультацию Вам необходимо зарегистрироваться на портале, пополнить личный кабинет удобным способом оплаты, выбрать нужного консультанта и связаться с ним по телефону, выбрав его добавочный номер, согласно его графику работы.
В случае, если на Вашем счету достаточно денежных средств, то связь будет установлена и Вы сможете задать свой вопрос и получить ответ.
2) Как пройти регистрацию?
В верхнем правом углу портала нажмите Регистрация, заполните требуемые поля, обязательно введите Ваш верный е-мейл и телефон. На ваш е-мейл придет подтверждение регистрации, а по Вашему телефону при звонке консультанту будет определяться состояние Вашего личного счета.
3) Как пополнить личный счет?
Вам необходимо авторизоваться на портале (ссылка Вход вверху справа), ввести свой е-мейл и пароль. В личном кабинете вы увидите состояние Вашего счета. Нажмите на кнопку пополнить счет и вы перейдете на страницу покупки требуемого количества минут для общения с консультантом. На странице оплаты вы сможете выбрать доступные способы оплаты услуг: банковской картой, через терминалы QIWI, через салоны связи Связной или Евросеть, электронные деньги.
После того, как денежные средства поступят на ваш личный счет - вы сможете связаться с выбранным консультантом, согласно его расписанию (статус онлайн)
Важно: вам необходимо указать номер Вашего телефона, с которого Вы собираетесь осуществить звонок.

4) Как позвонить консультанту?
Выберите требуемого консультанта, согласно его расписанию, когда он будет в режиме онлайн.
Наберите:
8 (499) 70-987-55 (для Москвы и области)
8 (800) 333-49-88 (для Регионов России)
В голосовом меню введите добавочный номер консультанта и ждите соединения.

При наборе номера 8 800 с городского или мобильного телефона Вы НЕ платите за соединение оператору связи! Оплачивается только время разговора с консультантом.
Важно: для связи с консультантом у вас должен быть пополнен баланс личного счета.

Это важно: звоните, пожалуйста, только с тех номеров телефона, которые Вы указали при регистрации – иначе консультация не состоится! Обращаем Ваше внимание, что при звонке с городского номера, обязательно на телефоне должен быть включен тоновый набор, иначе соединение не произойдет. Соединение с номером 8 800 является бесплатным с городских и мобильных телефонов по всей России. Вы оплачиваете только консультацию со специалистом по указанному в пакетах услуг тарифу!

5) Какие тарифы на консультации?
Тарифы на консультации указаны в разделе ТАРИФЫ.


Обратная связь

 ______     _   _____  ______    ____ 
| ___ \ (_) | _ | | _ \ / ___|
| |_/ / _ | |_| | | | | | / /___
| ___ \ | | \____ | | | | | | ___ \
| |_/ / | | .___/ / | |/ / | \_/ |
\____/ | | \____/ |___/ \_____/
_/ |
|__/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.